. Lundi :
———- Matin ———-
Aujourd’hui, c’est le premier jour de ma troisième et dernière période de stage chez Terre d’immo.
Pour commencer la journée, je me suis rendue sur le secteur de Bannalec afin de prospecter quelques commerces dans ce secteur.
Ensuite, nous avons été faire l’estimation d’un bien, toujours sur le secteur de Bannalec. Les potentiels vendeurs aimerait connaître le prix de vente de leur maison avant de savoir si il pourrait y avoir une potentielle vente.
Puis, pour terminer la matinée, nous nous sommes rendus à Pont-Aven afin de faire du picking suite au bien que j’avais trouvé lors de ma précédente période de stage.
———- Après-midi ———-
Cet après-midi, nous nous sommes rendus à la base de Lorient car nous avions plusieurs missions à réaliser :
- réaliser l’estimation de ce matin
- faire un mandat de vente, puis l’envoyer et le signer
- aider une nouvelle recrue à l’utilisation des outils digitaux
J’ai donc commencé par réaliser l’estimation de vente que voici :
Pour réaliser cette estimation, je me suis servie de plusieurs sites internet afin de récolter les informations nécessaire pour faire une bonne estimation.
Pour continuer, nous avons réalisé un mandat de vente pour un bien sur le secteur d’Arzano. Pour des raisons de confidentialité, je ne peux montrer le mandat ici.
Enfin, pour terminer la journée, nous avons formé Dina, la nouvelle recrue qui sera agent sur le secteur de Ploërmel. Nous lui avons montré les principaux sites internet pour réaliser des estimations et faire du picking. Puis nous lui avons faire part de plusieurs méthodes d’organisation.
. Mardi :
———- Matin ———-
Nous nous sommes rendus à Arzano pour effectuer la contre visite d’un bien. Les clients semble très intéressés par l’acquisition de ce dernier et doivent nous tenir au courant durant la semaine de leur décision.
Puis, j’ai été distribuer quelques catalogues aux commerçants de Quimperlé, afin de leur faire part de nos nouveaux catalogues.
———- Après-midi ———-
Puis, cet après-midi, je me suis rendue à l’agence de Quimper afin d’assister à deux rendez-vous avec Justine ( responsable de la gestion locative ).
Le premier rendez-vous était une visite en visio-conférence d’un nouveau bien qui vient tout juste d’être construit. La dame semblait très intéressée. Nous avons donc convenu avec l’acheteuse qu’elle devait nous envoyer avant la fin de semaine tous les papiers nécessaire pour la location de ce bien.
Enfin, le deuxième rendez-vous concernait la réalisation d’une estimation d’un bien ou les propriétaires souhaiteraient mettre en location leur maison. Nous avons donc effectué une visite de ce dernier, puis nous retournerons les voir une fois l’estimation faite.
Pour continuer, Quentin m’a donné pour missions de réussir à trouver plusieurs adresses de châteaux / manoirs en ventes dans le secteur de Quimperlé et ses alentours, mais aussi dans le Morbihan.
Voici les adresses des biens auxquels j’ai trouve l’adresse :
Enfin, pour terminer la journée, avec Quentin, nous avons fait la visite d’un bien sur Quimperlé.
. Mercredi :
———- Matin ———-
Aujourd’hui, pour cette nouvelle journée de stage chez terre d’immo, j’ai passé la mâtinée à travailler en télétravail car mon tuteur avait des rendez-vous personnels
Quentin m’a donc envoyé par mail les différentes missions que je devais faire.
J’ai donc commencé la journée par la préparation du post LinkedIn pour annoncer le partenariat avec le club de foot de Clohars Carnoet. J’ai ensuite réalisé le texte de la maison visité hier afin de poster sur notre site l’annonce de cette dernière.
Puis, pour terminer la mâtinée, j’ai fais de la recherche de biens en vente sur le site moteur immo. Ceci m’a permis de commencer le travailler de picking que nous allons réaliser dans les prochains jours.
Voici quelques biens que j’ai trouvé :
———- Après-midi ———-
Puis cet après-midi, j’ai eu pour mission d’appeler un diagnostiqueurs qui devait nous envoyer un diagnostic depuis un certain moment mais qu’il n’avait toujours pas fait. Je l’ai donc relancé, nous avons eu le document qu’on voulait dans la foulée.
Ensuite, je suis allée faire du tract dans un quartier de Quimperlé, afin de distribuer nos nouveaux catalogues.
Pour terminer la journée, j’ai eu pour missions de réaliser un pitch d’appel afin de préparer un travail de relance client.
. Jeudi :
———- Matin ———-
Pour cette nouvelle journée, je me suis rendue à Quimper afin de passer la journée avec Justine qui à beaucoup de travail en ce moment car sa collègue est en arrêt.
Tout d’abord, j’ai eu pour missions d’aider Ludivine à finaliser l’envoi des cartes de vœux. A savoir que chaque année, Terre d’immo envoie à tous ses clients une carte de vœux. Ce qui permet de toujours garder contact avec ses derniers. Il y avait environ 1 500 cartes à envoyer.
Voici les cartes :
Enfin, pour terminer la mâtinée, je me suis rendue avec Justine à une visite pour une potentielle location d’appartement.
———- Après-midi ———-
Puis, cet après-midi, j’ai tout d’abord aidé Justine à numériser des informations. J’ai donc eu pour mission de recopier tout un dossier qu’elle avait écrit à la main sous format numérique.
Ensuite, j’ai du appeler des acquéreurs afin de faire de la relance client. Le but de l’appel était de savoir si les personnes cherchaient encore un bien, et si oui, est ce que leurs critères ont changé. J’ai donc suivi la trame d’appel que j’avais réalisé dans les jours d’avant.
Quentin m’a donc donné une liste avec 20 acquéreurs présents dans sa base de donnée clients que j’ai du appeler.
Voici un tableau qui résume cette opération :
| Nombres d’appels réalisés | 20 |
| Appels décrochés | 12 |
| Appels non décrochés | 8 |
| Personnes recherchant encore un bien | 7 |
| Personnes ne recherchant plus de bien | 5 |
| Taux de validité du fichier | 100% |
| Taux de réponse | ( 12 / 20 ) x 100 = 60% |
Enfin, pour terminer cette journée, je me suis rendue à deux rendez-vous avec Justine :
- Le premier rendez-vous concernait une visite d’un T3 dans le centre ville de Quimper. Le couple était très satisfait de cette visite et on donc envoyé leur dossier au propriétaire afin de pouvoir louer l’appartement.
- Le deuxième rendez-vous concernait une nouvelle visite d’un autre T3, toujours dans le centre ville de Quimper. Le potentiel locataire semblait lui aussi très intéressé mais attendait de voir comment se passe la visite qu’il avait de prévu le lendemain avant de donner sa réponse.
. Vendredi :
———- Matin ———-
Aujourd’hui pour terminer cette première semaine de stage chez terre d’immo, j’ai tout d’abord été rendre l’estimation de la maison que nous avions été estimer le lundi à Bannalec.
Puis, j’ai été distribuer quelques catalogues dans des quartiers de Bannalec.
———- Après-midi ———-
Cet après-midi, étant donné qu’aucun rendez-vous n’étais prévu, Quentin m’a laissé mon après midi car j’ai fais beaucoup d’heures supplémentaires cette semaine du aux visites des biens qui étaient prévue assez tard.
. Conclusion :
Cette nouvelle semaine de stage chez Terre d’immo à une nouvelle fois été très enrichissante pour moi. J’ai pu continuer de développer des compétences en terme de prospection terrain, mais aussi lors des rendez-vous client. J’ai également pu en apprendre un peu plus sur la gestion locative grâce à Justine, ce qui me permet de bien connaître toutes les facettes du métier. Enfin, j’ai pu faire de la prospection téléphonique, ce qui m’a permis de développer encore plus ce domaine.